Órdenes de compra y lotes

Esta funcionalidad exclusiva de Pakke te permitirá registrar las órdenes de compra que te hacen tus clientes directamente en la aplicación o que se registren automáticamente desde las plataformas de e-commerce más utilizadas en México, darle seguimiento a tus órdenes, facilitar el proceso de surtido de los pedidos en tu almacén y generar las guías.

Así, te simplificamos la captura de información y puedes utilizar la funcionalidad de lotes para realizar el picking y packing de manera más eficiente y atender a tus clientes más fácil.

Para generar órdenes de compra manual o automáticamente, primero debes completar tu registro y crear tu tienda.

icono_importante.png IMPORTANTE: El tipo de tienda determinará cómo ingresarás las órdenes de tus clientes a Pakke. 

Si seleccionas “Tu Negocio”, significa que ingresarás la información de tus clientes, productos y direcciones de entrega de manera manual.

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El resto de las opciones te permitirá que se descarguen las órdenes en Pakke desde tu tienda en línea de cualquiera de estas plataformas ¡sin necesidad de capturar la información!

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Si tu tienda está en una plataforma requerirás, además del nombre y la dirección default, la información que se necesita para que Pakke se conecte a tu tienda: la URL, el Access Token y/o las claves proporcionadas por el proveedor de tu e-commerce:

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 ¡Listo! Ya creaste tu tienda, ahora ya puedes empezar a ingresar las órdenes de compra de tus clientes.

Si tienes más de una tienda, puedes darlas todas de alta en Pakke para llevar el control completo de tu negocio.

Para todas las tiendas que estén en una plataforma, las órdenes se crearán automáticamente. Si tu tienda es de tipo “Mi Negocio”, deberás capturar la orden de manera manual.

 

¿Para qué sirven los lotes?

Los lotes son grupos de órdenes que se van a preparar al mismo tiempo para hacer más eficiente el proceso de surtido.

Por lo general, agrupamos todas las órdenes que se enviarán el mismo día, sin importar que tengan diferentes destinos. Al formar lotes, Pakke nos facilitará la tarea de surtido generando los siguientes documentos:

  • Picklist: La lista de picking resume las cantidades de cada producto que tenemos que sacar de nuestro almacén.

Ejemplo: Si un cliente nos pide 3 unidades de un producto y otro cliente nos pide 5 unidades del mismo producto, el picklist nos indicará que debemos sacar 8 piezas. Esto nos permite hacer más ágil la búsqueda de los artículos a surtir.

  • Packlist: La lista de empaque nos indica los contenidos de cada orden, es decir, lo que deberá llevar cada uno de los paquetes que enviaremos a los clientes, indicando montos totales e información del destinatario. Se genera una hoja por cada orden, de manera que podemos meter en cada caja la información de los contenidos para que el cliente pueda verificarlos fácilmente cuando reciba su paquete y lo abra.
  • Resumen: Contiene la información de cada entrega y puede usarse para verificar los paquetes que están siendo entregados a la mensajería cuando abandonan nuestro almacén.

Para facilitar tu operación, te sugerimos el proceso siguiente para manejar tus lotes

1. Crea el lote agrupando todas las entregas que harás en el día

Ingresa al menú "Órdenes" y da clic en el botón "Crear Lote". Ahí aparecerán todas las órdenes pendientes de envío que no han sido asignadas todavía a ningún lote

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Selecciona las órdenes que incluirás en el lote

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Da clic en el botón «Se han seleccionado () órdenes para Crear Lote» e ingresa una descripción para el nuevo lote. También puedes agregar esas órdenes a un lote abierto que hayas creado anteriormente.

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2. Imprime el picklist y realiza el picking en tu almacén. Recuerda que si el mismo producto se encuentra en varias órdenes distintas del mismo lote, las cantidades en el picklist se sumarán para hacer tu surtido más eficiente.

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3. Imprime el packlist. Recuerda que en este packlist se generará una página por cada orden, de manera que podrás validar los productos que estás empacando en cada caja.

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4. Cada vez que metas los contenidos a una caja, se recomienda depositar la copia del packlist dentro de esta, para que tu cliente, cuando reciba, confirme que todos los productos están completos. Cierra la caja y encíntala.

5. Pesa tu caja

6. Genera la guía de la orden correspondiente

icono_importante.png IMPORTANTE: Como mejor práctica, no es posible generar la guía de una orden que aún no ha sido pagada. Puedes cambiar el estado de pago en el menú "Órdenes".

7. Imprime la guía y pégala en la caja

8. Si lo deseas, imprime el resumen

9. Programa tu recolección desde la aplicación

10. Cuando entregues los paquetes a la mensajería, con ayuda del resumen podrás cotejar los números de guía de las cajas que estás enviando (o si lo prefieres, visualiza directamente desde la pantalla de tu dispositivo la lista de los envíos en el menú "Lotes")

 

Así, siguiendo estos sencillos pasos, podrás controlar todo tu proceso de ventas y distribución, desde que el cliente te solicita un producto hasta que lo recibe en su casa. Todo, sin salir de tu oficina y ¡sin ningún costo por usar la aplicación!

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